- Чому я не можу відкрити 3D-сцени?
- Я не можу відкрити освітні інструменти на планшеті або мобільному пристрої.
- Зміна жорсткого диска або комп'ютера; перевстановлення mozaBook; введення нового активаційного коду
- Системні вимоги
- Чи можу я використовувати mozaBook на комп'ютері Apple MacOS?
- Як я можу перенести свою активацію mozaBook на інший комп'ютер?
- Як я можу відправити відгук і звіт про помилку в mozaBook?
- Як я можу продовжувати використовувати Flash-вміст?
- Як дивитися 3D-сцени за допомогою гарнітури VR?
- Коли я можу видалити свій обліковий запис користувача?
- Як можна дозволити файли cookie у моєму браузері?
- Що робити, якщо я вже використав активаційний код, але хотів би використовувати його з іншим обліковим записом.
- Як я можу запустити mozaBook у віконному режимі?
- Відсутній файл dll після оновлення mozaBook
- Я отримую повідомлення про помилку при спробі активувати активаційний код. Що мені робити?
- Який активаційний код у мене є? Як дізнатися, до якого типу цифрового вмісту дає мені доступ мій активаційний код?
- Програвач 3D-сцен не запускається в ОС Windows 7
- Використовуйте браузер mozaWeb!
- Як встановити 3D-програвач у теку, відмінну від теки за замовчуванням?
- У мене є кілька облікових записів користувачів, і я хотів би їх об’єднати
- Після запуску mozaBook, я отримую повідомлення про помилку щодо налаштувань проксі
- Чому mozaBook не може під'єднатися до сервера mozaWeb?
- Як я можу перемкнути статус облікового запису на "Вчитель"?
- Як надіслати відгук з mozaBook, коли сервер недоступний?
- Я користуюся Chromebook. Як я можу відкрити 3D-сцени?
- Як розпочати відеоконференцію на mozaWeb?
- Як видалити посилання на відеоконференції?
- Як встановити mozaBook від імені адміністратора? Чи доступна прихована інсталяція?
- Що робити, якщо бачу повідомлення "Під час обробки сторінки сталася помилка"?
- Як використовувати додаток mozaBook на інтерактивній дошці Android?
- Чи можна встановити mozaBook на комп'ютери з ОС Linux?
- Як відкрити 3D сцени на інтерактивних дошках та планшетах з Android?
- Посібник із сумісності з віртуальною реальністю для освітніх продуктів Mozaik
- Як я можу відкрити вміст GeoGebra в mozaBook?
- Як я можу поновити доступ до Mozaik?
- Як видалити локального користувача у програмі mozaBook?
- Як я можу отримати права Адміністратора Школи і для чого вони мені потрібні?
Локального користувача слід видалити, коли власник локального облікового запису більше не буде використовувати програму mozaBook на даному комп'ютері.
Увага! Разом з локальним обліковим записом користувача буде видалено весь локальний вміст, збережений на комп'ютері (шари підручника, зошити, знімки екрана, відео тощо). Видалення локального облікового запису користувача не вплине на чинні доступи та завантажений вміст.
Якщо ви знаєте пароль до локального облікового запису користувача, ви можете видалити його наступним чином:
1. На екрані входу в mozaBook натисніть на іконку з шестернею, поруч з аватаром локального користувача, якого ви хочете видалити.
2. Введіть пароль, встановлений для локального облікового запису користувача.
3. Натисніть "Видалити локального користувача", щоб видалити обліковий запис локального користувача.
Якщо ви не знаєте пароль для локального облікового запису користувача, закрийте mozaBook і відкрийте теку mozaLogin в теці де встановлено програму mozaBook. За замовчуванням цю теку можна знайти тут: c:\Program Files (x86)\Mozaik\mozaLogin\
Знайдіть ім'я власника локального користувача, якого ви хочете видалити, і видаліть теку. 
Увага! Видалення локального користувача не можна скасувати.