- Miért van szükségem mozaWeb fiókra?
- Hogyan tudok bejelentkezni a mozaWeb fiókomba?
- Elfelejtettem a jelszavam!
- Jelszó/bejelentkezési adatok módosítása
- Hogyan tudok Tanári fiókra váltani?
- Több felhasználói fiókom van, szeretném őket összevonni!
- Nem tudom használni a mozaBook-ot, pedig rendelkezem Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT licenccel.
- Hogyan használjam a 3D modelleket VR-szemüveggel
- Miért nem tudom megnyitni a 3D jeleneteket?
- Miért kell a digitális könyveket aktiválni?
- Mit tegyek, ha már aktiváltam egy licenckódot, de egy másik felhasználói fiókkal szeretném inkább használni?
- Hogyan tudom a böngészőben a cookie-k használatát engedélyezni?
- Megoszthatók-e a mozaWeb-en vagy a mozaBook-ban található oktatási tartalmak más csatornákon?
- Hogyan tudok videókonferenciát indítani a mozaWeben?
- Hogyan tudom törölni a videókonferencia-kapcsolatomat?
- Mit tegyek, ha "Hiba az oldal feldolgozása közben." hibaüzenetet kapok?
- Használj mozaWeb browsert!
- Hogyan használhatom tovább a Flash tartalmakat?
- Tudom-e a licencem típusát módosítani, upgrade-elni?
Előfordulhat, hogy egy felhasználó többször is regisztrál a mozaWeb-re, így több felhasználói fiókja is lesz. A félreértések elkerülése végett azt javasoljuk, hogy minden felhasználó csak egy regisztrált fiókot használjon.
Ha több fiókkal rendelkezel, lehetőséged van összevonni a fiókjaidat. Ehhez jelentkezz be azzal a fiókoddal, amelyiket meg szeretnéd őrizni, majd kattints a saját nevedre (1), és a Profilom menüpontra! (2)
Az Alapinformációk sort lenyitva (3) a mozaWeb azonosító résznél találod a Fiók összevonása funkciót. (4)
A megjelenő felületen írd be annak a fiókodnak az adatait (felhasználónév vagy email cím, és jelszó), amelyiket össze akarod vonni (meg akarod szüntetni), majd kattints a Fiókok összevonása gombra!
Ha a megjelenő táblázatban megfelelő adatokat látod, a Fiókok összevonása gombra kattintva elkezdődik a fiókok összevonása.
A megszüntetett fiók minden licence, feltöltése átkerül a megmaradó fiókhoz.