- Як я можу випробувати програму mozaBook?
- Що таке БАГАТОМОВНА версія?
- Де я можу активувати придбаний активаційний код mozaBook?
- Що таке локальний користувач і як він пов'язаний з моїм обліковим записом mozaWeb?
- Чи потрібен мені Mozaik TEACHER або mozaBook CLASSROOM як вчителю?
- Як можна придбати програму mozaBook?
- Як я можу активувати мої цифрові книги?
- Чи можуть кілька людей використовувати одну і ту ж копію mozaBook?
- Зміна жорсткого диска або комп'ютера; перевстановлення mozaBook; введення нового активаційного коду
- Системні вимоги
- Чи можу я використовувати mozaBook на комп'ютері Apple MacOS?
- Як я можу перенести свою активацію mozaBook на інший комп'ютер?
- Як я можу відправити відгук і звіт про помилку в mozaBook?
- Як можна завантажити офлайн-версію своїх підручників у mozaBook?
- Як завантажити в mozaBook офлайн версію 3D-сцен?
- Що таке Активаційний пакунок?
- Як я можу запустити mozaBook у віконному режимі?
- Чи можна поділитися з іншими навчальним контентом, на mozaWeb або в mozaBook?
- Відсутній файл dll після оновлення mozaBook
- Я не можу використовувати mozaBook, навіть якщо у мене є активаційний код Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Який активаційний код у мене є? Як дізнатися, до якого типу цифрового вмісту дає мені доступ мій активаційний код?
- Після запуску mozaBook, я отримую повідомлення про помилку щодо налаштувань проксі
- Чому mozaBook не може під'єднатися до сервера mozaWeb?
- Як надіслати відгук з mozaBook, коли сервер недоступний?
- У чому різниця між активацією облікового запису користувача та активацією пристроїв?
- Термін дії доступу
- Розпізнавання рукописного тексту в mozaBook
- Термін дії моєї активації закінчився. До якого вмісту та функцій я ще можу отримати доступ?
- Як встановити mozaBook від імені адміністратора? Чи доступна прихована інсталяція?
- Як використовувати додаток mozaBook на інтерактивній дошці Android?
- Як я можу відкрити вміст GeoGebra в mozaBook?
- Як видалити локального користувача у програмі mozaBook?
- Чи можу я змінити або оновити тип свого коду активації?
- Чи можна встановити mozaBook на комп'ютери з ОС Linux?
- При запуску mozaBook з'являється повідомлення про відсутність DLL-файлу.
- Як я можу перейти з активації доступу mozaBook CLASSROOM на Mozaik TEACHER?
Якщо ви зіткнулися з проблемою під час використання mozaBook, рекомендуємо надіслати відгук безпосередньо з самої програми mozaBook. Однак іноді mozaBook може не мати доступу до сервера mozaWeb і може відображати таке повідомлення про помилку:
Ця дія потребує доступу до сервера mozaWeb. Сервер зараз недоступний.
У цьому випадку ви не можете надіслати відгук звичайним способом. Але вихід є! Закривши повідомлення про помилку, натисніть комбінацію клавіш Shift + Ctrl + Alt + L на клавіатурі. mozaBook збереже записи журналу роботи програми для їх надсилання, у файлі zip на робочому столі. Коли файл буде сформований, з’явиться вікно сповіщень.
Знайдіть файл mozaBook_xxxxxxxx_xxxxxx_log.zip на робочому столі та надішліть його електронною поштою на support@mozaweb.com разом із коротким описом проблеми.
Чому mozaBook не може під'єднатися до сервера mozaWeb?
Як я можу надіслати відгуки та звіти про помилки в mozaBook?