- Де я можу знайти придбану мною цифрову книгу?
- Як я можу активувати мої цифрові книги?
- Для чого потрібно активувати цифрові книги?
- Я отримую повідомлення про помилку при спробі активувати активаційний код. Що мені робити?
- Як можна завантажити офлайн-версію своїх підручників у mozaBook?
- Який додатковий вміст можна знайти в електронних виданнях?
- Що робити, якщо я вже використав активаційний код, але хотів би використовувати його з іншим обліковим записом.
- Який активаційний код у мене є? Як дізнатися, до якого типу цифрового вмісту дає мені доступ мій активаційний код?
- Чи можна поділитися з іншими навчальним контентом, на mozaWeb або в mozaBook?
- Як можна дозволити файли cookie у моєму браузері?
- Чому я отримую повідомлення про те, що 3D-сцени не можна використовувати на інтерактивних панелях чи дошках?
- Що робити, якщо бачу повідомлення "Під час обробки сторінки сталася помилка"?
- Як я можу поновити доступ до Mozaik?
- Чи можу я змінити або оновити тип свого коду активації?
Активовані коди можна деактивувати протягом одного тижня після їх активації. Потім їх можна знову активувати в іншому обліковому записі користувача. Повторне активування коду не змінює термін його дії.
Як деактивувати код:
1 Увійдіть в обліковий запис користувача, в якому було активовано код.
2 У пункті Мої активації знайдіть код котрий має бути деактивованим.
3 Деактивуйте код.
Як реактивувати код:
4 Увійдіть до нового облікового запису користувача, у якому ви хочете активувати коду.
5. Активувати код.
Якщо після активації коду пройде тиждень, його вже не можна деактивувати. Він залишиться в обліковому записі користувача, що його активував, до кінця періоду дії. Користувач не може передати його іншому користувачеві.
Коди, що пов’язані з користувачами
Активаційні коди, що пов’язані з обліковими записами користувачів, можна деактивувати протягом тижня після активації. Це стосується кодів Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT та цифрових книг й цифрових атласів.
Коди, що прив'язані до пристрою
Активаційні коди, що пов’язані з пристроєм (наприклад, активаційний код mozaBook Classroom/Multilang), можна перенести на інший комп’ютер. Алгоритм перенесення ви можете переглянути на наступній сторінці:Перенесення активації mozaBook